Следователь Андрей Морозов ищет мальчика, сына своей супруги. Жена сейчас в больнице, она без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Это заведение непостоянно: сегодня оно есть, завтра его нет, оно возникает в разных районах города. После его исчезновения часто находят погибших. В баре работает человек за стойкой. Он не только делает напитки и говорит иногда едкие вещи. Говорят, он даёт шанс — позвонить тем, кого уже нет в живых. Сюда приходят разные посетители со своими бедами. Например, Жанна, привлекательная женщина. Она мечтает уйти от богатого супруга. Или Макс, работающий юристом. Он уже взрослый, но всё ещё сильно зависит от матери. Ещё заходит один популярный блогер. Он пока сам не осознаёт, что связывает его с миром за гранью.